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蘇州市客運出租汽車管理辦法(2020修正)
【發布部門】 蘇州市政府【發文字號】 蘇州市人民政府令[2020]153號
【發布日期】 2020.04.21【實施日期】 2020.06.01
【時效性】 尚未生效【效力級別】 地方政府規章
【法規類別】 城市交通運輸
【全文】法寶引證碼CLI.11.1589336    

蘇州市客運出租汽車管理辦法
(2003年6月4日蘇州市人民政府令第35號發布 2004年7月22日蘇州市人民政府令第66號第一次修正 2007年9月8日蘇州市人民政府令第100號第二次修正 2019年1月3日蘇州市人民政府令第149號第三次修正 2020年4月21日蘇州市人民政府令第153號第四次修正 自2003年7月1日起施行)

第一章 總 則

  第一條 為加強本市客運出租汽車管理,提高客運出租汽車服務質量,保障乘客和經營者及其從業人員的合法權益,適應經濟發展和人民生活的需要,根據國家有關法律法規,結合本市實際,制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱的客運出租汽車(以下簡稱出租汽車),是指經交通主管部門批準的,按照乘客意愿提供客運服務、按里程和時間計費的客車。

  第三條 本辦法適用于本市行政區域內出租汽車經營者、從業人員和乘客以及與出租汽車業務相關的單位、個人。

  第四條 出租汽車行業遵循統一管理、合法經營、規范服務、公平競爭的原則。出租汽車經營權可以實行有償使用。

  第五條 市、縣級市交通主管部門(以下簡稱交通部門)負責本行政區域內出租汽車的監督管理工作,其所屬的道路運輸管理機構負責具體實施。

  公安、物價、工商、財政、稅務、質量技術監督等部門,按照各自的職責做好出租汽車有關的管理工作。

  第六條 交通部門應當會同公安等有關部門根據出租汽車市場供需情況和適度發展、規模經營的要求,制定出租汽車行業發展規劃和發展計劃,報同級人民政府同意后實施。

  交通部門應當采用先進技術手段,加強對出租汽車的行業管理。

  第七條 對拾金不昧、見義勇為和優質誠信服務有突出貢獻的出租汽車駕駛員,應當給予表彰和獎勵。

第二章 經營資質管理

  第八條 從事出租汽車經營的企業,必須符合下列條件:

  (一)有50輛以上出租汽車或者相當的資金(縣級市的出租汽車數量或者資金要求由當地人民政府自行規定);
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  (二)有符合規定的停車場地、經營場所;

  (三)有企業章程和與經營配套的營運管理制度;

  (四)有符合規定要求的質檢、安全等管理人員和駕駛員。

  第九條 出租汽車駕駛員必須具備下列條件:

  (一)取得相應準駕車型機動車駕駛證;

  (二)有3年以上駕駛經歷,無重大交通責任事故記錄;

  (三)具備出租汽車客運服務涉及的道路及主要公共設施的相應知識;

  (四)經出租汽車從業、治安培訓合格,取得出租汽車從業資格證及配發的上崗服務卡。

  第十條 申請從事出租汽車經營的,應當持相關材料向市、縣級市道路運輸管理機構提出申請。道路運輸管理機構應當在法律、法規規定的期限內作出決定,同意的,核發道路運輸經營許可證;不同意的,應當書面告知理由。

  第十一條 申請者取得道路運輸經營許可證,按有關規定辦理營業執照、稅務登記、購車、牌照和保險等手續,并由道路運輸管理機構發給道路運輸證后方可營業。

  經批準從事出租汽車經營的企業,因自身原因超過6個月未辦理有關手續的,視為自動放棄經營,由道路運輸管理機構注銷道路運輸經營許可證。

  第十二條 道路運輸管理機構對經營者的經營資質、經營行為及營運車輛每年審驗一次。經年審合格的,方可繼續經營。

  道路運輸管理機構應當制定出租汽車經營管理、服務質量的行業標準,并加強對經營者的監督和考評。

  第十三條 出租汽車企業應當逐步建立現代企業制度。企業內出租汽車車輛購置費及經營權有償使用費(已實行有償使用的區域)等相關經營稅費應當由企業承擔,不得直接向從業人員收取。企業要優化經營方案,建立內部經濟責任考核制,規范管理和服務。

  第十四條 對經營出租汽車的個體工商戶,必須進行集中管理。

  第十五條 出租汽車經營權的轉讓、過戶應當經道路運輸管理機構批準。經營者停業、歇業的,應當分別向相關行政管理部門辦理手續。

第三章 客運服務管理

  第十六條 出租汽車經營企業應當建立健全營運管理制度、安全責任制度、治安防范制度和服務承諾制度。
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  第十七條 出租汽車駕駛員應當為乘客提供安全舒適、方便及時的服務,對乘客中的病人、產婦、殘疾人等優先供車。

  第十八條 經營者應當執行物價、交通部門核準的出租汽車運價。從業人員向乘客計價收費,必須按規定使用稅務部門印制的統一車費發票。稅務部門憑道路運輸管理機構出具的聯系單發放、核銷車費發票。

  第十九條 經營者應當如實填報出租汽車行業統計報表,并按時上報。

  第二十條 經營者應當在出租汽車上安裝衛星定位系統及電子貨幣刷卡設備等符合先進技術要求的監控、管理設施。在營運過程中應當確保其正常使用,出現故障,應當修復后再營運。

  第二十一條 經營者應當加強對出租汽車及從業人員的管理,不得將出租汽車交與無從業資格的人員營運。

  有下列情形之一的,經營者應當按照道路運輸管理機構的統一調度,及時組織車輛、人員進行疏運:

  (一)主要

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